Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le présent site sont traitées par :

KALLEIS SPA
SAS au capital de 250 €
Siège social : 7 bis rue Antoine Gautier – 06300 Nice
RCS Nice : 982 221 822

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations communiquées via le formulaire de contact ;

  • informations nécessaires à la prise de rendez-vous ou à une demande de prestation ;

  • données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, type d'appareil, pages consultées, durée de visite).

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées afin de :

  • répondre à vos demandes de contact ;

  • gérer vos réservations ou demandes de prestations ;

  • assurer le suivi de la relation client ;

  • améliorer la qualité de nos services et de notre site internet ;

  • respecter nos obligations légales.

4. Base juridique

Les traitements reposent selon les cas sur :

  • votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels) ;

  • l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation d'un soin, achat d'une prestation) ;

  • notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration de nos services) ;

  • le respect de nos obligations légales.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

  • aux personnes habilitées au sein de KALLEIS SPA ;

  • à nos prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site (hébergement, maintenance, prise de rendez-vous, paiement le cas échéant), dans la limite de leurs missions.

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.

À titre indicatif :

  • demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;

  • données relatives aux réservations et à la relation commerciale : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation, puis conformément aux obligations comptables et fiscales ;

  • cookies : selon les durées précisées dans la Politique de cookies.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

KALLEIS SPA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

9. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.